Comparez les serruriers avant d’appeler.
Le prix affiché est le prix payé.

Filtres avancés

Marques maîtrisées

Disponibilité

Intervention en

Budget

Frais de déplacement max
Ma priorité

Même en urgence, vous avez le temps de comparer.

En serrurerie, il n’y a presque jamais d’urgence vitale. Il y a juste des situations où on n’a pas envie de se tromper. Serrurier.ai existe pour permettre de comparer avant d’appeler, même quand on est pressé.
En cas de danger immédiat, appelez les pompiers ou la police.

Devis fermes garantis avant toute intervention
Serruriers vérifiés et assurés
Aucune commission : vous payez le professionnel directement
Preuve écrite par WhatsApp
12 847
Interventions réalisées
4,8/5
Note moyenne
847
Villes couvertes
2 min
Temps de réponse

Comment choisir un serrurier sans surprise

📝
1

Décrivez votre problème en 30 secondes

Sélectionnez votre besoin dans le menu et indiquez votre adresse. Notre système géolocalise automatiquement les serruriers disponibles près de chez vous.

💰
2

Sélectionnez 3 à 5 serruriers

Vous recevez plusieurs propositions avec le prix TTC définitif, le détail de ce qui est inclus, le délai d’arrivée estimé et les avis clients vérifiés. Vous comparez tranquillement, sans pression.

💬
3

Contactez directement par WhatsApp

Choisissez le serrurier qui vous convient, échangez avec lui sur WhatsApp et conservez la capture d’écran du devis comme preuve légale en cas de contestation.

Des fiches complètes pour choisir en toute confiance

Pour chaque serrurier, vous accédez aux informations essentielles pour décider sereinement et éviter les mauvaises surprises.

💰

Devis ferme TTC

Un prix définitif pour votre problème précis, avec la liste de ce qui est inclus (déplacement, main d’œuvre, fournitures, TVA). Si un imprévu survient sur place, le professionnel doit vous expliquer et vous faire valider un nouveau devis écrit AVANT d’intervenir.

⏱️

Délai d’arrivée

Estimation précise du temps de trajet jusqu’à votre adresse, calculée en temps réel selon la localisation actuelle du serrurier. Vous savez immédiatement si c’est une urgence gérable ou s’il faut prendre rendez-vous.

Avis clients vérifiés

Note moyenne sur 5, nombre total d’interventions, avis détaillés avec date et type de problème traité. Vous voyez comment le professionnel travaille dans la durée, pas juste sur une poignée d’avis.

Vérifications et certifications

Identité vérifiée, assurance responsabilité civile professionnelle à jour, SIRET validé, spécialités (portes blindées, coffres-forts, serrures connectées), badges de confiance (interventions d’urgence, agréments assurances).

📍

Zone d’intervention

Périmètre de déplacement du professionnel, villes et arrondissements couverts, disponibilité 24h/24 ou sur rendez-vous uniquement.

💡 Aucun acompte n’est prélevé sur la plateforme. Vous réglez directement le serrurier à l’issue de son intervention, par les moyens de paiement qu’il accepte (carte bancaire, espèces, chèque).

Ils ont déjà utilisé serrurier.ai

⭐⭐⭐⭐⭐
Problème : Porte blindée claquée
Délai : 35 minutes

« Porte claquée un samedi soir à 23h, j’ai paniqué. Sur serrurier.ai, j’ai vu 4 devis tout de suite. J’ai choisi celui avec les meilleurs avis. Le serrurier m’a envoyé le devis par WhatsApp AVANT de partir, j’ai accepté, il est arrivé en 35 min et le prix a été respecté à l’euro près. J’ai gardé toutes les captures au cas où. »

Julie M. – Paris 11e
Intervention le 14 sept. 2024
⭐⭐⭐⭐⭐
Problème : Cylindre bloqué
Délai : Rendez-vous le lendemain

« Tout s’est fait par WhatsApp avec la photo de la serrure et le devis écrit envoyé directement. Le serrurier m’a expliqué qu’il fallait changer le cylindre, il m’a envoyé la ref de la pièce avant d’intervenir. J’avais le devis en capture d’écran, j’étais beaucoup plus serein au moment de payer. »

Karim T. – Lyon 6e
Intervention le 3 oct. 2024
⭐⭐⭐⭐⭐
Problème : Clé cassée dans la serrure
Délai : 1h15

« Je n’ai pas eu à appeler dix numéros au hasard en espérant tomber sur quelqu’un d’honnête. J’ai comparé calmement les serruriers les mieux notés près de chez moi avec leur devis écrit sous les yeux. Plus de stress, plus de surprise sur le prix final. »

Chloé B. – Nantes
Intervention le 28 oct. 2024

Questions fréquentes sur les serruriers

Un serrurier peut-il donner un prix au téléphone ?
Un serrurier peut vous donner une estimation approximative au téléphone, mais elle n’a AUCUNE valeur légale. Légalement, il DOIT vous fournir un devis écrit détaillé avant de commencer à travailler, dès le 1er euro. Si un serrurier refuse de faire un devis écrit et veut « juste regarder », c’est une arnaque.
Combien coûte un serrurier dans ma ville ?
Les tarifs varient selon votre localisation. Consultez nos guides tarifaires par ville pour connaître les fourchettes de prix pratiquées dans votre secteur : ➜ Voir les tarifs dans votre ville
Quel est le délai moyen d’intervention ?
En urgence, un serrurier peut arriver entre 30 minutes et 2 heures selon sa localisation et sa disponibilité. Pour une intervention programmée, comptez 24 à 48h. Sur serrurier.ai, le délai estimé s’affiche en temps réel pour chaque professionnel.
Comment savoir si un serrurier est fiable ?
Vérifiez qu’il dispose d’un SIRET, d’une assurance responsabilité civile professionnelle à jour et qu’il vous remet un devis écrit AVANT tout travail (obligation légale). Évitez les numéros surtaxés (commençant par 08) et exigez toujours une facture détaillée. Sur serrurier.ai, tous les professionnels sont vérifiés avant d’être acceptés.
Qui paye le serrurier : moi ou mon assurance ?
Cela dépend de votre contrat d’assurance habitation. Certains contrats incluent une garantie « assistance serrurerie » qui rembourse tout ou partie de l’intervention (souvent entre 100€ et 300€). Consultez votre contrat ou appelez votre assureur avant d’intervenir. Vous devrez régler le serrurier, puis vous faire rembourser.
Puis-je annuler après avoir reçu un devis ?
Oui, vous pouvez refuser un devis sans aucun frais tant que le serrurier n’a pas commencé à travailler. Si vous annulez après son départ vers chez vous, certains professionnels facturent des frais de déplacement (généralement 30 à 50€). Ce point doit être clarifié dans le devis initial.
Que faire si le prix sur place est différent du devis ?
Si le problème correspond exactement à votre description, le prix ne peut pas changer. Si le serrurier découvre un élément nouveau, il doit vous fournir un nouveau devis écrit avec le supplément et obtenir votre accord AVANT d’intervenir. Vous pouvez refuser et annuler sans payer. Gardez toujours la capture d’écran du devis initial et du nouveau devis.
Les serruriers de serrurier.ai sont-ils disponibles 24h/24 ?
Cela dépend des professionnels. Certains sont spécialisés dans l’urgence 24h/24, d’autres travaillent uniquement sur rendez-vous en journée. Le filtre « Disponible maintenant » vous permet de voir uniquement les serruriers joignables immédiatement.
Pourquoi serrurier.ai est-il gratuit pour moi ?
Parce que nous ne prenons aucune commission sur vos interventions. Les serruriers paient un abonnement mensuel fixe pour être visibles sur la plateforme, quel que soit le nombre de clients qu’ils obtiennent. Cela nous permet de rester neutres et de ne pas gonfler les tarifs.